Cíl kurzu
Naučit účastníky, jak efektivně využívat ChatGPT pro různé komunikační potřeby, včetně psaní e-mailů, tvorby reportů a zákaznické komunikace. Kurz se zaměřuje na praktické aplikace AI v každodenním firemním prostředí, aby se komunikace stala rychlejší, konzistentnější a profesionálnější.
Co se naučíte?
Úvod do ChatGPT pro firemní komunikaci
- Jak ChatGPT automatizuje rutinní úkoly a zlepšuje zákaznické interakce.
- Přehled hlavních možností využití ChatGPT v podnikání, včetně psaní e-mailů, reportů a interní komunikace.
Automatizace e-mailové komunikace
- Jak pomocí ChatGPT rychle a efektivně psát profesionální e-maily.
- Jak nastavit automatické odpovědi na běžné dotazy, aby tým měl více času na strategické úkoly.
Generování reportů a dokumentů
- Jak ChatGPT pomáhá tvořit detailní reporty, shrnutí a firemní dokumenty s vysokou přesností.
- Jak přizpůsobit výstupy ChatGPT specifickým potřebám vaší firmy.
Zlepšení zákaznické komunikace
- Jak využít ChatGPT ke zlepšení interakce se zákazníky na různých platformách.
- Jak integrovat ChatGPT do zákaznické podpory, aby urychlil odpovědi, ale stále zachoval lidský přístup.
Efektivnější interní komunikace
- Jak ChatGPT pomáhá s přípravou agendy schůzek, shrnutím diskusí a zjednodušením spolupráce mezi týmy.
- Jak zajistit, aby informace v týmu byly jasné, konzistentní a dostupné.
Zajištění profesionality a přesnosti výstupů
- Nejlepší postupy pro kontrolu a úpravu textů generovaných AI, aby byly vždy profesionální a přesné.
- Jak zajistit, aby ChatGPT odpovídal firemním standardům a tónu komunikace.
Reálné aplikace a případové studie
- Ukázky firem, které úspěšně integrovaly ChatGPT do své firemní komunikace.
- Nejlepší postupy pro efektivní využití ChatGPT, včetně přizpůsobení, integrace a školení zaměstnanců.
Pro koho je kurz určen?
Kurz je ideální pro:
- Manažery a vedoucí týmů, kteří chtějí zlepšit firemní komunikaci pomocí AI.
- Specialisty zákaznické podpory, kteří chtějí zrychlit odpovědi a zvýšit kvalitu interakcí se zákazníky.
- Majitele malých a středních firem, kteří chtějí zefektivnit komunikační procesy a snížit časovou náročnost rutinních úkolů.
Proč se bez AI komunikace neobejdete?
Správná komunikace je klíčem k úspěchu každé firmy. ChatGPT vám pomůže automatizovat běžné úkoly, zlepšit kvalitu komunikace a zvýšit efektivitu týmu. Tento kurz vám poskytne praktické dovednosti, jak AI efektivně využít k rychlejší a kvalitnější firemní komunikaci – ať už ve vnitrofiremní spolupráci, zákaznické podpoře nebo při psaní obchodních e-mailů.
