Už žádné složité dohledávání informací nebo přeposílání dotazů mezi kolegy. Vytvoříme pro vás AI chatbota na míru, který bude znát odpovědi na nejčastější otázky ve vaší firmě a pomůže vám šetřit čas, energii i nervy.
- Odpovídá na často kladené dotazy (FAQ)
- Nasměruje klienta na správný kontakt nebo stránku
- Umí automaticky odeslat dokument nebo formulář
- Vyřídí jednoduché požadavky (např. rezervace, objednávky)
- Umožňuje chat v češtině i angličtině
- Pro firmy, které chtějí zlepšit zákaznický servis
- Pro města, obce a organizace s veřejností
- Pro e-shopy a rezervační systémyPro poradce a konzultanty, kteří chtějí být "online" i mimo pracovní dobu
- Pro všechny, kdo denně odpovídají na opakující se dotazy
- Šetří čas zaměstnancům – odpoví za vás
- Funguje 24/7 bez pauz
- Automatizuje rutinní úkoly
- Zvládne víc konverzací najednou
- Minimalizuje chybovost v komunikaci
- Nejprve se pobavíme o vašich potřebách
- Připravíme základní scénáře a styl komunikace
- Napíšeme texty a vše otestujeme
- Chatbota vložíme na váš web
- Seznam nejčastějších dotazů od klientů
- Odpovědi nebo texty, které chcete použít
- Přístup k webu (nebo nám ho jen pošlete)
- Přibližnou představu o „hlasu“ vaší značky
- Není to univerzální AI jako ChatGPT – odpovídá jen na to, co ho naučíme
- Není to náhrada za lidskou interakci, ale její pomocník
- Není to invazivní popup – spustí se jen, když ho návštěvník potřebuje
Jak chatbot pomáhá zahraniční komunitě v Česku zorientovat se a získat potřebné informace
Pro neziskovou organizaci Expat Zlín, která pomáhá cizincům žijícím ve Zlíně a okolí, jsme vytvořili chatbota na míru.
Je dostupný přímo na jejich webu www.expatzlin.eu a pomáhá s orientací v různých oblastech – od informací o vízech a pobytových povoleních, přes doporučení na jazykové kurzy až po tipy, kde se seznámit s dalšími lidmi nebo jak najít práci.
Chatbot je plně v angličtině a navržený tak, aby byl jednoduchý, srozumitelný a přístupný i lidem, kteří si s technikou příliš netykají. Reaguje lidsky a přívětivě, a přitom ušetří zaměstnancům Expat Zlína desítky e-mailů a hodin měsíčně, které dřív trávili odpovídáním na opakující se dotazy.